Verzendbeleid
Ingangsdatum: 01-12-2024
Bedankt voor uw bestelling bij Woolnest! Hieronder vindt u ons verzendbeleid, zodat u volledig geïnformeerd bent over de levering van uw bestelling.
1. Verzendlocaties
- Wij verzenden naar adressen binnen Nederland, de EU, en geselecteerde internationale bestemmingen.
- Als uw locatie niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem dan contact met ons op via info@woolnest.nl
2. Verwerkingstijden
- Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van de betaling.
- Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of uitverkoop, kan de verwerking langer duren.
3. Levertijden
- Nederland: 1-2 werkdagen.
- EU-landen: 2-4 werkdagen.
- Internationaal: 2-12 werkdagen.
4. Verzendkosten
- Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling.
- Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen binnen Nederland.
5. Volgen van uw bestelling
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.
6. Vertragingen en problemen
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, weersomstandigheden of vervoerders.
- Neem contact met ons op via info@woolnest.nl als uw bestelling is vertraagd of zoek is geraakt.
7. Douane en belastingen
- Internationale bestellingen kunnen douanekosten of belastingen met zich meebrengen, die voor rekening van de klant zijn.
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: info@woolnest.nl
Telefoon: +31 6 4838 7707